Türkiye’nin öncü mobilite teknolojisi markası Togg, doğuştan elektrikli ilk akıllı cihazı T10X’in kullanıcılarla buluşması için hummalı çalışmalarına devam ediyor. Togg, ülkemizde kesintisiz ve yüksek performanslı şarj ağı kurmak amacıyla Trugo markasıyla birlikte cihaz kurulumlarına hız verdi.
Bu doğrultuda Togg, Bolu HighWay Dinlenme Tesisi’nde yüksek performanslı şarj cihazları kurduktan sonra, İstanbul, Ankara, Bursa, Samsun, Sakarya, Düzce, Kocaeli, Van ve Denizli gibi farklı illerde de Trugo cihazlarını kurarak hizmet vermeye başladı. Togg, Trugo markasıyla birlikte Shell istasyonlarına da cihaz kurulumları gerçekleştiriyor ve tüm elektrikli araç kullanıcılarının rahatlıkla kullanabileceği bir şarj ağı oluşturuyor.
Togg, 2023 sonuna kadar Türkiye’nin 81 ilinde yüksek performanslı şarj cihazları kurarak, tüm elektrikli araç kullanıcılarının kesintisiz bir şarj deneyimi yaşamasını hedefliyor. Ayrıca, Togg mobil uygulamasını da hizmete sunarak, kullanıcıların Trugo şarj cihazlarından faydalanmasını daha da kolaylaştırıyor. Togg, bu hizmetleriyle Türkiye’nin sıfır emisyonlu araç kullanımına yönelik çalışmalarına önemli katkılar sunuyor ve geleceğe yönelik vizyonunu daha da güçlendiriyor.
Yüzde 100 yenilenebilir enerji kullanılıyor
Togg’un mobilite alanında hizmet veren küresel teknoloji markası olarak hedeflediği, kesintisiz kullanıcı deneyimi için Trugo markasıyla Türkiye genelinde farklı bölgelerdeki cihaz kurulumlarını hızlandırdığı belirtiliyor. Trugo’nun yüksek performanslı şarj cihazları sayesinde, 180 kW ve üzeri cihazlarla tüm elektrikli araç kullanıcılarına kesintisiz bir deneyim sunulması amaçlanıyor. Cihazlar, yüzde 100 yenilenebilir enerji kaynakları kullanılarak tasarlanıyor ve bir bataryanın doluluk oranının 30 dakikadan daha kısa sürede yüzde 20’den yüzde 80’e ulaşmasını sağlıyor.
Mobil uygulama, kullanıcılara sorunsuz bir şarj deneyimi sunuyor
Türkiye genelindeki tüm elektrikli araç sahiplerinin erişimine açık olan yüksek performanslı şarj ağı sayesinde kullanıcıların menzil endişesi de ortadan kalkıyor. Kullanıcılar, Trugo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Türkiye genelinde kurulan şarj ağındaki istasyonları takip edebilecekler. Mobil uygulama, kullanıcılara sorunsuz bir şarj deneyimi sunuyor ve kullanıcılar en uygun istasyonu bulabilecek, şarj sürecini takip edebilecek, şarjın tamamlandığını görebilecek, geçmiş şarj uygulamalarına erişebilecek ve şarj ödemesini yapabilecekler. Ayrıca, kullanıcılar Trugo istasyonlarını ararken ihtiyaçlarına göre arama yapabilecekler. Mobil uygulama, kullanıcıların anlık boş olan/müsait olan şarj istasyonlarını da görebilmesini sağlayacak.
Mobil uygulama üzerinden kullanıcılar şarj işlemini başlatabilirler
Trugo, yüksek performanslı şarj cihazları ile kullanıcılarına kesintisiz bir şarj deneyimi sunuyor. Şarj işlemi, Trugo şarj cihazlarıyla uyumlu olan tüm elektrikli araçlar için aynı aşamalardan oluşuyor. Kullanıcılar, Trugo şarj istasyonuna geldiklerinde araçlarını şarj soketine bağlayıp, mobil uygulama üzerinden şarj işlemini başlatabilirler. Kullanıcılar, araçlarını şarj ederken diledikleri anda şarjı durdurup, yolculuklarına devam edebilirler.
Trugo User Care / Kullanıcı İlgi Merkezi, kullanıcıların şarj deneyimi sırasında karşılaşabilecekleri herhangi bir sorunla ilgili destek sağlamak için 7/24 hizmet vermektedir. Merkezde görev yapan danışman seviyesindeki uzmanlar, kullanıcıların tüm soru, bilgi, destek ve yardım taleplerine çözüm sunarlar. Kullanıcılar, Trugo mobil uygulaması veya web sitesi aracılığıyla merkeze ulaşabilirler. Trugo, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kullanıcılarına en iyi hizmeti sunmayı hedeflemektedir.
Şarj altyapısı için sürekli çalışıyorlar
Togg CEO’su Mehmet Gürcan Karakaş, Türkiye’nin ihtiyacı olan şarj altyapısı için sürekli çalıştıklarını belirtti ve T10X’in kullanıcılarla buluşmasının heyecanını yaşadıklarını söyledi. Ayrıca, ülke genelinde uçtan uca elektrikli araç seyahatini mümkün kılacak yüksek performanslı şarj cihazlarının kurulumlarının farklı bölge ve şehirlerde devam ettiğini vurguladı.
Trugo mobil uygulaması ve web sitesinin hizmete girdiğini de sözlerine ekleyen Karakaş, kullanıcıların Trugo’nun sunduğu avantajları ve şarj istasyonlarının bilgilerini mobil uygulama ve web sitesi üzerinden takip edebileceklerini belirtti. Karakaş ayrıca, 2023 sonunda Türkiye’nin 81 ilindeki şarj istasyonu kurulumlarının tamamlanmasını hedeflediklerini ve tüm elektrikli araç kullanıcılarına kesintisiz ve sorunsuz bir deneyim sunmak için çalışmalarına devam edeceklerini ifade etti.
